«Дипломатия — это искусство посылать к чертям так, чтобы у вас спрашивали дорогу»,— говорил Уинстон Черчилль, премьер-министр Великобритании во время Второй мировой войны.

Дипломатия возникла пять тысяч лет назад в Месопотамии вместе с потребностью в междугороднем сообщении: для этой цели шумеры рассылали гонцов с глиняными табличками. Психология же — наука относительная новая. Первая лаборатория по изучению психологии была создана в Германии Вильгельмом Вундтом в 1879 году. На стыке этих двух областей мы получаем психологию дипломатии — важное направление в социально-поведенческих науках. В 2004 году американцы Харви Лангхольтц и Крис Стаут написали книгу «Психология дипломатии», которая упрочила позиции новой дисциплины. Предметом её исследования являются взаимоотношения между народами и людьми, а также основные факторы, влияющие на коммуникацию и взаимодействия, такие как предубеждение, страх, доверие, подозрительность, жадность, надежда.

Научный анализ взаимоотношений людей и государств важен для сохранения мира. Впервые в истории так много людей из разных городов, стран и даже континентов ежедневно контактируют друг с другом при помощи соцсетей, мессенджеров и прочих технологий. По сути, дипломатия представляет собой совокупность измеримых человеческих взаимодействий, а значит, является предметом психологии. При этом, как правило, она скрыта от посторонних глаз и потому требует особо внимательного изучения. Наше выживание как вида может зависеть от того, насколько хорошо понимают друг друга лидеры государств.

В психологии есть пять парадигм, в рамках которых можно рассматривать деятельность дипломатов и их возможное влияние на судьбы народов.

Психоанализ 

Учение, созданное на рубеже XIX и XX веков неврологом Зигмундом Фрейдом и развитое его учеником Карлом Юнгом. Основной задачей психоанализа было разрешение бессознательных конфликтов, основанных на опытах раннего детства.

Применительно к дипломатии нас интересовало бы: есть ли у некоторых народов, лидеров и обычных граждан табу и подавленные психологические конфликты, укоренённые в раннем детстве? Предполагается, что самоанализ позволит осознать эти конфликты и разрешить их, что снизит уровень агрессии — кон-кретного индивида, группы, страны. Например, Адольф Гитлер потерял мать, когда ему было 18 лет, отец умер пятью годами раньше. Если бы Гитлер смог осознать свою психологическую незащищённость, возможно, история сложилась бы иначе.

Бихеворизм

Принципы бихевиоризма сформулировали в начале ХХ века психологи Джон Уотсон и Эдвард Торндайк и развил в 1960‑е годы Беррес Скиннер. Они считали, что поведение человека может быть измерено со всей методологической строгостью. Это была реакция на субъективность психоанализа. 

Применительно к дипломатии нас интересовало бы наличие у некоторых народов, их лидеров, просто граждан моделей поведения, которые являются результатом «обучения» в парадигме стимул — реакция — подкрепление. Вдруг мы сможем повлиять на поведение, изменив антецеденты и их последствия? Возможно, негативные или нежелательные привычки народов и отдельных лиц могут быть изменены «графиками подкрепления», которые свяжут новые положительные привычки с вознаграждением,а старые негативные — с наказанием или нехваткой вознаграждения. Например, программы иностранной помощи могут предусматривать позитивное подкрепление с целью развития правильного «поведения». Как, скажем, план Маршалла в отношении Германии, который сочетал очень серьёзную экономическую помощь с комплексом мер по денацификации страны.

Гуманистическая психология

Возникла в середине XX века как реакция на психоанализ и бихевиоризм. Отцы-основатели — психологи Абрахам Маслоу, Карл Роджерс и Фриц Перлз — попытались увидеть человека целиком. «Единое целое,— писали они,— более значительно, чем сумма составляющих его частей». Маслоу создал иерархию потребностей, Роджерс разработал клиентоориентированную терапию, Перлз является основоположником гештальт-терапии. Психологи-гуманисты считали, что психоанализ слишком сфокусирован на неврозе, а бихевиоризм — на лабораторных крысах.

Применительно к дипломатии нас интересовало бы: можем ли мы лучше понять другие народы, их лидеров, граждан, способны ли помочь им раскрыть психический и, возможно, даже духовный потенциал? Например, Махатма Ганди, Нельсон Мандела или Виктор Франкл — это люди, которые осуществляли миссию урегулирования на международном уровне, то есть, с точки зрения гуманистов, достигли ступени самоактуализации, самой высокой в гуманистической иерархии потребностей.

Когнитивизм

 Междисциплинарное направление, созданное лингвистом Ноамом Хомски, психологами Джорджем Миллером и Ульриком Нейссером. Они рассматривают людей как системы, обрабатывающие информацию, а мыслительные операции описывают в математических и лингвистических терминах.

Применительно к дипломатии нас интересовало бы: можем ли мы изменить то, как мыслят народы, их лидеры и обычные граждане, каким образом они используют языковые или ментальные представления о вещах или обрабатывают информацию? Возможно, мы начнём лучше понимать другие народы, группы и отдельных индивидов, изучая их мышление, и даже сможем менять его через когнитивные представления? 

Например, в середине XIX века Япония, проводившая политику самоизоляции, столкнулась с техническим превосходством Запада, и вместо того чтобы отчаиваться, сказала себе, а заодно европейцам и американцам, что впредь будет думать о технологическом разрыве как о возможности учиться и наверстать упущенное. Этот процесс получил название «Революция Мэйдзи». За несколько лет страна полностью преобразилась, что заставило другие народы взглянуть на неё новыми глазами. Удивительная вещь: кодекс самурая появился в Японии много веков назад, но в известном смысле именно к нему восходят и философия камикадзе, и стремление к очистке ядерных отходов.

Эволюционная психология 

Обязана своим появлением натуралисту Чарлзу Дарвину и его книге «Происхождение человека и половой отбор» (1871). Более чем через сто лет, в начале 2000‑х, это учение развили психологи Дэвид Бус и Стивен Пинкер.

Основная идея эволюционной психологии состоит в том, что наше поведение — это набор биопсихологических адаптаций, сформировавшихся в результате решения нашими предками типовых проблем. В соответствии с теорией естественного отбора, люди наследуют адаптивные способности, такие как язык, эмоциональный интеллект, предпочтение здоровых партнёров, боязнь пауков и змей и т. д. Проще говоря, наша психология обусловлена эволюционным контекстом и потребностью в выживании.

Применительно к дипломатии нас интересовало бы, существуют ли народы и люди более адаптированные, нежели другие, в определённых областях? Возможно, проанализировав свои животные инстинкты, мы сможем подняться над ними, чтобы реализовать именно человеческий потенциал? Мы можем использовать медицинское оборудование, включая компьютерный и позитронно-эмиссионный томографы, для изучения психических наклонностей. Это позволит грамотно вести себя в потенциально конфликтных ситуациях, не активируя структуры мозга, связанные с агрессией.

Психология дипломатии — это не просто способ добиться желаемого, это невероятно перспективное направление, столь же глубокое, как человеческая природа. Не все инструменты и модели психологии применимы в дипломатии, однако стоит помнить, что дипломатию осуществляют конкретные люди с их индивидуальными познаниями, эмоциями и поведением. Изучение ментальных процессов позволит выстроить эффективную дипломатию, которая, как мы надеемся, сделает мир лучше. А понимание самих себя, возможно, единственный фактор, способный спасти нас от мировых конфликтов. Как сказал Чехов, «человек станет лучше, когда вы покажете ему, каков он есть».

(Мнение автора не отражает позицию правительства США.)

Об авторе:

Дональд Ф. Килбург, PhD в области психологии, начальник отдела по связям с общественностью Консульства США в г. Алматы. Область научных интересов — свобода слова и её связь с экономическим процветанием. Считает, что дипломатию следует рассматривать с точки зрения психологической науки.